Condiciones de Garantía Excluyentes por 90 DIAS

1. Los productos ingresados tendrán un plazo mínimo de chequeo por servicio técnico de 5 días hábiles a partir de la fecha recepción.

2. El personal de servicio técnico intentará reparar el producto que presente fallas. El mismo será devuelto al cliente, sólo si su funcionamiento es exactamente igual a un producto nuevo.

3. En caso que el producto no pueda repararse en un plazo menor a 3 días hábiles, la empresa reemplazará sin ningún cargo adicional el producto en cuestión. Si al momento del cambio el producto no se encuentra en stock, se entregará uno de características similares. Si no hay productos de características similares, la entrega se demorará como máximo 10 días hábiles desde el momento de la autorización para el cambio. Pasado este tiempo, la empresa reembolsara el monto que el cliente pagó por el producto (sin incluir gastos de envio), o pondrá ese dinero a crédito para adquirir algún otro producto.

4. La garantía sólo se efectuará contra la presentación del comprobante de garantía. Los productos deberán entregarse con su embalaje original en forma completa (caja, manuales, bolsa antiestáticas, drivers y demás accesorios incluidos en el mismo), y deberán conservar en perfecto estado, las diversas etiquetas identificatorias que posean al momento de la compra.

5. Cumplidos los requisitos en el punto 4, se aceptará el producto con fallas y se entregara un comprobante de servicio técnico, con todos los datos del cliente, las fallas y las aclaraciones que sean pertinentes. No se devolverá ningún componente sin la presentación de dicho comprobante, sin excepción.

6. Los artículos con daño físico no tienen garantía: Microprocesadores quemados, cristal dañado, bordes golpeados, falta de gomitas o pines. Motherboards y placas de video con resistencias voladas, chips y/o transistores quemados, pistas cortadas, bordes golpeados. Discos rígidos rayados y/o con señales de golpes. Y en general todo componente que presente señales de golpes.

7. La garantía no cubre defectos originados por: Deficiencias en la instalación eléctrica del domicilio, tales como altas y bajas de tensión, cortocircuitos, mala refrigeración, daño físico, o daños originados por mal uso del producto.

8. En caso de que el producto recibido por servicio técnico, no presente fallas, se cobrará la suma de 20 pesos en concepto de servicio técnico.

9. No se realizan cambios por incompatibilidad. Contamos con personal capacitado para que usted pueda resolver todas sus dudas antes de adquirir el producto.

10. Todo producto que no fuera retirado dentro del plazo de 30 días, se considera abandonado.

11. En caso de haber comprado un equipo completo y armado en nuestro local y de presentarse una falla en cualquiera de sus componentes, se deberá presentar la computadora completa tal cual fue entregada y cumpliendo los requisitos del punto 4.

12. Por compras desde el interior del país, el artículo debe ser enviado a nuestras oficinas en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El costo de envío está a cargo del comprador

Equipo de AtomikaVirtual
Vanguardia en Electrónica